Residence Bosco Verde:
Servizi e condizioni

Servizi inclusi

Durante il soggiorno al Residence Bosco Verde potrete usufruire di numerosi servizi inclusi per rendere la vostra vacanza confortevole e senza pensieri:

• Appartamenti, suite e lodge completamente attrezzati con:
  • Piastre elettriche
  • Frigorifero
  • Lavastoviglie
  • Forno
  • Macchina da caffè
  • Stoviglie, pentole e posate
  • Biancheria da letto
  • Teli bagno e asciugamani
• Pulizia giornaliera e pulizia finale
• Cambio asciugamani e biancheria infrasettimanale
• Skipass direttamente in struttura
• Posto auto coperto in garage
• Connessione Wi-Fi gratuita
• Alto Adige Guest Pass - Mobilcard: uso illimitato dei mezzi pubblici locali
• Deposito chiuso per biciclette e attrezzatura da sci
• Dotazioni per bambini su richiesta: set stoviglie, scaldabiberon e lettino con sponde

Servizi extra (a pagamento)

Su richiesta, offriamo una serie di servizi aggiuntivi per arricchire ulteriormente la vostra vacanza:

• Servizio spesa (prenotabile online almeno una settimana prima dell’arrivo)
• Servizio colazione, con possibilità di scegliere tra diverse opzioni (pane, latte, uova, marmellate, cornetti):
  • È possibile ordinare il box colazione la sera prima per riceverlo direttamente in appartamento la mattina successiva.
  • Su richiesta, colazione ricca consegnata alla porta, per iniziare la giornata con gusto.
• Servizio navetta: possiamo organizzare il vostro transfer dalla valle, previa comunicazione tramite il nostro sito.
• Servizio baby-sitter per neonati e bambini
• Lavanderia self-service con lavatrice e asciugatrice a gettoni
• Noleggio E-Bike presso Ski Rental Ski Bar (sconto -10%)
• Noleggio attrezzatura sci presso Ski Rental Ski Bar (sconto -10%)

Condizioni generali

Orari di arrivo e partenza

• Check-in: dalle ore 14.00 del giorno di arrivo
• Check-out: entro le ore 10.00 del giorno di partenza
• In caso di arrivo dopo le ore 20.00, vi preghiamo di avvisarci telefonicamente.
• Il late check-out è possibile solo previa conferma della reception.

Caparra confirmatoria

• A conferma della prenotazione, vi chiediamo un acconto pari al 30% dell’importo totale, da versare entro 7 giorni dalla prenotazione scritta.

Deposito cauzionale

• Per i soggiorni negli appartamenti bilocali e trilocali è richiesto un deposito cauzionale di € 500,00
• Per i soggiorni nelle lodge è previsto un deposito cauzionale di € 1.000,00
• Il deposito può essere versato anticipatamente tramite bonifico oppure garantito lasciando i dati della carta di credito
• Il deposito verrà restituito a fine soggiorno dopo verifica dello stato dell’alloggio

Metodi di pagamento

• Accettiamo:
  • Contanti fino a € 4.999,00
  • Bancomat
  • Carte di credito (escluse American Express e Diners Club)

Tassa di soggiorno

• Dal 01.01.2018 si applica la tassa comunale di soggiorno pari a € 3,00 a persona/notte
• I bambini sotto i 14 anni sono esenti
• La tassa non è inclusa nel prezzo e si paga in loco al momento del check-in

Politiche di cancellazione

• Le cancellazioni devono essere comunicate per iscritto
• Fino a 4 settimane prima dell’arrivo: addebito del 30%
• Fino a 2 settimane prima dell’arrivo: addebito del 100%
• Le condizioni si applicano anche in caso di subaffitto dell’alloggio

Assicurazione viaggio

Consigliamo di sottoscrivere un’assicurazione per l’annullamento del viaggio, per evitare spese in caso di imprevisti (malattia o altri motivi giustificati).